無料処分Q&A
無料処分の基本
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本当に無料で処分できますか？
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対象品であれば、回収費用は無料です。あとから処分費用を請求することはありません。
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なぜ無料で受け付けられるのですか？
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回収した品物を状態に応じてリユース・リサイクルすることで、無料処分の仕組みを維持しています。
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申し込みなしで送っても大丈夫ですか？
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はい。発送前に内容を確認していただければ、事前申し込みなしで送れます。
データ消去
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パソコンのデータはどうなりますか？
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HDDやSSDなどの記憶装置を確認し、データ消去または物理破壊を行います。
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データ消去証明書は出せますか？
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対応可能な場合があります。法人利用や大量回収の場合は、事前にご相談ください。
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自分で初期化してから送る必要はありますか？
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必須ではありません。初期化できない機器でも、受け取り後に確認して対応します。
送付方法
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送料は本当にかかりませんか？
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ヤマト運輸で160サイズまで、本州からの発送、対象品が1つでも入っていれば着払いでお送りいただけます。
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どんな梱包をすればいいですか？
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段ボールに詰めて、輸送中に動かないように緩衝材を入れてください。付属品がある場合は一緒に入れて構いません。
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1箱に複数台入れても大丈夫ですか？
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はい。まとめて送れます。重量やサイズが大きい場合は、事前にご相談ください。
対象品と対象外
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どんなものを無料処分できますか？
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パソコン本体、ノートPC、タブレット、スマートフォン、小型家電などが対象です。詳しくは処分できるものをご確認ください。
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対象外のものはありますか？
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危険物、液体、汚れが著しいもの、回収対象外品は受け付けできません。判断が難しい場合はお問い合わせください。
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壊れているパソコンでも送れますか？
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はい。電源が入らないものや故障品でも、対象品であれば無料処分できます。
法人・大量回収
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会社や店舗からまとめて送れますか？
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はい。法人・団体・店舗の大量回収にも対応しています。事前連絡は必要ありません。
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見積書や受付確認は出せますか？
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必要に応じて対応します。法人案件はお問い合わせフォームからご連絡ください。